Política de Reembolso
A LIFE ACTIVEWEAR trabalha com condições comerciais exclusivas para revendedores, destinadas à aquisição de produtos para revenda.
Por se tratar de uma operação comercial de atacado (B2B), não realizamos cancelamentos ou reembolsos por arrependimento, desistência ou mudança de decisão após a confirmação da compra, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.
Ao finalizar o pedido, o revendedor declara estar ciente das condições comerciais e das políticas aplicáveis.
Quando o reembolso se aplica
O reembolso é realizado nas seguintes situações:
Indisponibilidade de produto: quando uma peça adquirida não estiver mais disponível em estoque e o revendedor não desejar substituí-la por outro modelo, cor ou tamanho.
Situações previstas em lei: casos em que a restituição de valores seja legalmente obrigatória.
Em caso de indisponibilidade, o revendedor poderá optar pela substituição do produto, crédito para uma próxima compra ou reembolso do valor correspondente à peça indisponível.
O reembolso por indisponibilidade é limitado ao valor dos produtos não fornecidos, não implicando o cancelamento integral do pedido.
Estorno no cartão de crédito
Para compras realizadas no cartão, o estorno é solicitado à operadora em até 10 dias úteis após o aceite da solicitação.
O valor pode aparecer na fatura atual ou em até duas faturas seguintes, conforme o prazo do emissor do cartão.
Cancelamento de pedidos
Após a confirmação da compra, não aceitamos solicitações de cancelamento integral ou parcial por desistência do revendedor, inclusive antes da separação ou expedição, ressalvados os direitos legalmente assegurados.
Essa condição se aplica aos pedidos realizados em nosso site de atacado e pelos canais comerciais oficiais.